1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальной офертой ИП Валиуллин Руслан Радикович (далее — «Исполнитель») на изготовление мебели по индивидуальному заказу.
1.2. Заказчик принимает условия оферты путем внесения оплаты.
1.3. Исполнитель не заключает отдельный договор на каждый заказ — условия регулируются данной офертой.

 2. Порядок работы

2.1. Разработка эскиза:
- Исполнитель создает дизайн-проект на основе пожеланий Заказчика. 
- После согласования эскиза и материалов вносятся правки (не более 5 раз бесплатно).
2.2. Подтверждение заказа:
- После утверждения дизайна Заказчик вносит оплату (полную или частичную). 
- Изменения после оплаты возможны только с согласия Исполнителя и могут повлиять на сроки и стоимость.

 3. Оплата

3.1. Варианты оплаты:
- 100% предоплата
- 50% предоплата + 50% перед отгрузкой
3.2. Способы оплаты:
- Перевод на счет ИП (реквизиты ниже).
- Онлайн-платеж.
3.3. Заказ поступает в работу только после поступления средств.

 4. Сроки изготовления

4.1. Сроки указываются после утверждения эскиза (обычно от 3х дней).
4.2. Задержки из-за изменений со стороны Заказчика или форс-мажора (отсутствие материалов, задержки от поставщиков) не являются нарушением сроков.

 5. Доставка

5.1. Способы доставки:
- Собственной логистикой (согласовывается стоимость и сроки)
- Попутным грузом (сроки зависят от наличия транспорта)
5.2. Особенности попутной доставки:
- Заказчик самостоятельно осуществляет выгрузку товара
- Водитель не участвует в процессе выгрузки
- При необходимости - заказчик самостоятельно нанимает и оплачивает грузчиков
5.3. Процедура приемки:
- При отсутствии заказчика водитель:

1. Фиксирует на фото/видео процесс оставления груза
2. Фиксирует присутствие третьих лиц (если они есть)
3. Получает подтверждение от третьих лиц (устное/письменное), что груз оставлен

• После выполнения этих действий водитель считается выполнившим доставку!

5.4. Ответственность:
- С момента фотофиксации оставления груза:
- Риски повреждения/утраты переходят к заказчику
- Претензии по внешнему виду/комплектности не принимаются
- Исполнитель не несет ответственность за:
- Порчу товара после оставления груза
- Кражу или повреждение оставленного без присмотра груза
- Несоответствие ожиданиям заказчика
5.5. Особые случаи:
- Если третьи лица отказываются подтверждать приемку
- Водитель забирает груз обратно
- Повторная доставка оплачивается заказчиком отдельно
- При отказе заказчика от приемки:
- Груз возвращается на склад
- Заказчик оплачивает стоимость обратной перевозки

Примечание: Фото/видео фиксация является неоспоримым доказательством факта доставки. Отправка материалов фиксации заказчику осуществляется по запросу.

 6. Гарантии

6.1. Гарантия на изделие — 12 месяцев (при соблюдении условий эксплуатации).
6.2. Не гарантийные случаи:
- Повреждения из-за неправильной сборки/перевозки силами Заказчика.
- Естественный износ, механические повреждения.
6.3. Индивидуальные заказы возврату не подлежат (если нет производственного брака).

 7. Ответственность

7.1. Исполнитель не несет ответственности за:
- Несоответствие ожиданиям Заказчика, если изделие соответствует утвержденному эскизу.
- Задержки из-за действий Заказчика или форс-мажора.

 8. Прочие условия

8.1. Исполнитель вправе использовать фото готовых изделий в рекламе (если Заказчик не возражает).
8.2. Все споры решаются путем переговоров, в случае неудачи — в суде по месту регистрации ИП.